Personvernpolicy

1. Innledning

Bendik & Co ("vi", "oss", "vår") respekterer ditt personvern. Denne personvernpolicyn forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter personopplysninger når du besøker vår nettside eller bruker våre tjenester.

2. Personopplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn følgende personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer, og eventuelt firma/borettslag navn når du fyller ut vårt kontaktskjema
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, og besøksdata via Google Analytics (kun ved samtykke)
• Kommunikasjon: Meldinger og tilbakemeldinger du sender oss via kontaktskjemaet

3. Hvordan vi bruker personopplysninger

Vi bruker personopplysningene til:

• Svare på henvendelser og forespørsler
• Levere våre tjenester og kommunisere med kunder
• Forbedre vår nettside og brukeropplevelse (via Google Analytics, kun ved samtykke)
• Sende viktige oppdateringer om våre tjenester
• Overholde juridiske forpliktelser

4. Cookies og sporing

Vår nettside bruker cookies og lignende teknologier:

• Nødvendige cookies: Disse er nødvendige for at nettsiden skal fungere korrekt og kan ikke deaktiveres
• Analytiske cookies (Google Analytics): Disse brukes til å analysere hvordan besøkende bruker nettsiden. Disse lastes kun ved ditt eksplisitte samtykke

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake ditt samtykke til cookies via innstillingene i nettleseren din eller ved å kontakte oss.

5. Deling av personopplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter, bortsett fra:

• Google Analytics: Når du har gitt samtykke, deler vi anonymiserte besøksdata med Google Analytics for å analysere nettsidebruk
• Juridiske forpliktelser: Hvis vi er pålagt ved lov å dele informasjon

6. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter vedrørende dine personopplysninger:

• Innsyn: Du har rett til å få innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg
• Rettelse: Du har rett til å få rettet feilaktige eller ufullstendige opplysninger
• Sletting: Du har rett til å be om sletting av dine personopplysninger
• Dataportabilitet: Du har rett til å få utlevert dine personopplysninger i et strukturt format
• Innsigelse: Du har rett til å gjøre innsigelse mot behandling av dine personopplysninger

7. Datasikkerhet

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, ødeleggelse eller endring. Dette inkluderer sikker lagring og kryptert overføring av data.

8. Lagring av personopplysninger

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne policyen, eller så lenge vi er pålagt ved lov. Kontaktinformasjon fra skjemaer lagres inntil du ber om sletting eller inntil det ikke lenger er nødvendig for å svare på henvendelser.

9. Endringer i personvernpolicyn

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyn fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med en oppdatert "Sist oppdatert"-dato. Vi anbefaler at du sjekker denne siden jevnlig for å holde deg informert om hvordan vi beskytter dine personopplysninger.

10. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernpolicyn eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss: